سياسة ملفات تعريف الارتباط
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات بيانات صغيرة يتم إنشاؤها في جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وتتيح لنا معرفة
تكرار الزيارات، والمحتويات الأكثر تحديدًا، وعناصر الأمان التي قد تتدخل
في التحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة، بالإضافة إلى عرض الإعلانات وفقًا
لمعايير محددة مسبقًا بواسطة PCEX SOURCING INDUSTRIES, S.L.U. والتي يتم تفعيلها بواسطة ملفات تعريف الارتباط
المقدمة من هذه المؤسسة أو من قبل أطراف ثالثة تقدم هذه الخدمات نيابة عن PCEX SOURCING
INDUSTRIES, S.L.U..
كقاعدة عامة، توجد الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط.
اعتمادًا على الجهة التي تدير النطاق الذي تُرْسَل منه ملفات تعريف الارتباط و
تعالج البيانات التي يتم الحصول عليها، يمكن التمييز بين نوعين:
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة (المالك): هي التي تُرسل إلى الجهاز الطرفي للمستخدم من جهاز كمبيوتر
أو نطاق يديره الناشر نفسه والذي يتم منه تقديم الخدمة المطلوبة من قبل
المستخدم.
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة: هي التي تُرسل إلى الجهاز الطرفي للمستخدم من
جهاز كمبيوتر أو نطاق لا يديره الناشر، بل تديره جهة أخرى
تعالج البيانات التي تم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط.
في حالة تثبيت ملفات تعريف الارتباط من جهاز كمبيوتر أو نطاق يديره الناشر
نفسه، ولكن المعلومات المجمعة من خلالها تُدار بواسطة طرف ثالث، فلا يمكن
اعتبارها ملفات تعريف ارتباط خاصة.
هناك أيضًا تصنيف ثانٍ وفقًا للمدة الزمنية التي تظل فيها مخزنة في
متصفح المستخدم، وتتمثل في:
· ملفات تعريف ارتباط الجلسة: مُصممة لجمع البيانات وتخزينها أثناء وصول المستخدم إلى
موقع إلكتروني. وتُستخدم عادةً لتخزين المعلومات التي لا يلزم الاحتفاظ بها إلا من أجل
تقديم الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم في مناسبة واحدة (مثل قائمة
المنتجات المشتراة).
· ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تظل البيانات مخزنة في الجهاز ويمكن الوصول إليها و
معالجتها لفترة يحددها المسؤول عن ملفات تعريف الارتباط، والتي قد تتراوح من بضع
دقائق إلى عدة سنوات.
أخيرًا، هناك تصنيف آخر يتضمن ستة أنواع من ملفات تعريف الارتباط اعتمادًا على الغرض الذي
تُعالج من أجله البيانات التي يتم الحصول عليها:
· ملفات تعريف الارتباط التقنية: تُعد ملفات تعريف الارتباط التقنية أو الضرورية أساسية لعمل موقعنا الإلكتروني
بشكل صحيح وتتضمن وظائف أساسية مثل تحديد الجلسة أو
منح المستخدمين المسجلين إمكانية الوصول إلى المناطق محظورة الوصول. لهذه الأسباب،
لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط التقنية.
· ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: من خلال استخدام ملفات تعريف ارتباط التفضيلات، يمكن للموقع الإلكتروني تذكر
المعلومات أثناء وقت تصفحك والتي ترتبط بطريقة تصرف الموقع أو
مظهره، مثل لغتك المفضلة أو المنطقة التي تتواجد فيها.
· ملفات تعريف الارتباط الإحصائية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإحصائية لمعرفة كيفية تفاعلك مع
الموقع الإلكتروني، حيث نجمع معلومات مجهولة الهوية خلال الوقت الذي تقضيه في تصفحه.
والغرض من جمع هذه المعلومات هو إدخال تحسينات على الموقع الإلكتروني
بناءً على تحليل البيانات التجميعية.
· ملفات تعريف ارتباط التسويق/الإعلانات: تتيح لنا هذه الملفات إدارة المساحات الإعلانية
المدرجة في موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو منصتنا بناءً على معايير مثل المحتوى
المعروض أو تكرار عرض الإعلانات.
· ملفات تعريف ارتباط التسويق: تُستخدم ملفات تعريف ارتباط التسويق لتحليل سلوكك أثناء
زيارة الموقع الإلكتروني وحتى يتمكن مزودون آخرون، من وقت لآخر، من تقديم
إعلانات مخصصة وذات صلة بك بناءً على ملف تصفحك.
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي الخارجية: تُستخدم هذه الملفات لتمكين الزوار من التفاعل
مع محتوى المنصات الاجتماعية المختلفة (فيسبوك، يوتيوب، تويتر، لينكد إن،
إلخ) وتُنشأ فقط للمستخدمين المسجلين في هذه الشبكات الاجتماعية. تنظم شروط استخدام
ملفات تعريف الارتباط هذه والمعلومات المجمعة بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة الاجتماعية
المعنية.
2. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم في الموقع الإلكتروني لشركة PCEX SOURCING INDUSTRIES, S.L.U. ملفات تعريف ارتباط ذات
وظائف مختلفة:
ملفات تعريف الارتباط الخاصة
· التقنية أو الضرورية
ملفات تعريف الارتباط التقنية أو الضرورية للغاية هي تلك التي تسمح للمستخدم بالتصفح عبر الموقع الإلكتروني واستخدام
الخيارات أو الخدمات المختلفة المعروضة فيه، مثل، على سبيل المثال، التحكم في حركة المرور ونقل
البيانات، وتحديد الجلسة، والوصول إلى المناطق المحظورة، وتذكر العناصر
التي تشكل الطلب، وإجراء عملية شراء الطلب، وإدارة الدفع، والتحكم في
الاحتيال المرتبط بأمن الخدمة، تقديم طلب للتسجيل أو المشاركة في
حدث ما، استخدام عناصر الأمان أثناء التصفح، تخزين المحتوى لبث مقاطع الفيديو أو
الصوت، تمكين المحتوى الديناميكي (على سبيل المثال، تحريك النص أو تحميل الصور)، مشاركة المحتوى
عبر شبكات التواصل الاجتماعي أو تخصيص واجهة المستخدم بشرط أن يكون المستخدم هو من يختار
خيارات التخصيص التي يرغب فيها. الأساس القانوني الذي يضفي الشرعية على هذه المعالجة هو
تنفيذ وصيانة الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم. وتظل ملفات تعريف الارتباط هذه
نشطة طالما بقي المستخدم في الموقع الإلكتروني.
· التفضيلات أو التخصيص:
ملفات تعريف ارتباط التفضيلات أو التخصيص هي تلك التي تسمح بتذكر المعلومات حتى يتاح
للمستخدم الوصول إلى الخدمة بخصائص معينة تميز تجربته
عن تجربة المستخدمين الآخرين، مثل، على سبيل المثال، اللغة، عدد النتائج المراد عرضها
عندما يجري المستخدم بحثًا، مظهر الخدمة أو محتواها اعتمادًا على نوع
المتصفح الذي يصل المستخدم من خلاله إلى الخدمة أو المنطقة التي يصل منها إلى
الخدمة، إلخ. مدة ملفات تعريف الارتباط هذه هي الفترة التي يبقى فيها المستخدم على الموقع الإلكتروني (الجلسة).
تُخزن المعلومات حصريًا في متصفح المستخدم ولا تُستخدم لأي سبب آخر
غير إدارة تفضيلات المستخدم. الأساس القانوني الذي يضفي الشرعية على المعالجة هو
الموافقة الصريحة المقدمة من قبل المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة
· القياس أو التحليل:
ملفات تعريف ارتباط القياس أو التحليل هي تلك التي تسمح للجهة المسؤولة عنها بمتابعة
وتحليل سلوك مستخدمي المواقع الإلكترونية المرتبطة بها، بما في ذلك
قياس تأثير الإعلانات. تُستخدم المعلومات المجمعة من خلال هذا النوع من
ملفات تعريف الارتباط لقياس نشاط المواقع الإلكترونية أو التطبيق أو المنصة، من أجل
إدخال تحسينات بناءً على تحليل بيانات استخدام مستخدمي الخدمة. الأساس
القانوني الذي يضفي الشرعية على المعالجة هو الموافقة الصريحة المقدمة من المستخدم. يمكنك الحصول على
المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه، بالإضافة إلى فترة الاحتفاظ بها، من خلال اتباع الرابط (الروابط)
المؤدية إلى “سياسة ملفات تعريف الارتباط”.
· الإعلانات السلوكية
ملفات تعريف ارتباط الإعلانات السلوكية هي تلك التي تخزن معلومات حول سلوك المستخدمين
المتحصل عليها من خلال الملاحظة المستمرة لعادات التصفح الخاصة بهم، مما يسمح
بتطوير ملف تعريف محدد لعرض الإعلانات بناءً عليه. الأساس القانوني الذي
يشرع المعالجة هو الموافقة الصريحة المقدمة من قبل المستخدم. يمكنك الحصول على المزيد من
المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه، بالإضافة إلى فترة الاحتفاظ بها، من خلال اتباع الرابط (الروابط) لـ
“سياسة ملفات تعريف الارتباط”.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وتلك الخاصة بأطراف ثالثة. في الجدول التالي يمكنك العثور على جميع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة
(يجب تسمية جميع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة):
الفئة/النوع | الاسم | الغرض | تاريخ الانتهاء | المالك
3. كيفية تغيير ملفات تعريف الارتباط (إلغاء التفعيل والحذف)
كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط من شريط الإعلانات الخاص بنا (Banner):
داخل الصفحة الإلكترونية، سيتم فتح نافذة تلقائيًا حيث يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد
قبول تثبيت ملفات تعريف الارتباط، مما يسمح بتثبيتها واستخدامها كما هو منصوص عليه في
سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، أو إعدادها كما ترغب.
سيكون خيار إعداد ملفات تعريف الارتباط موجودًا دائمًا في أسفل الصفحة في حالة ما إذا
غيرت رأيك.
كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط من المتصفح الخاص بك:
تسمح لك معظم المتصفحات بعرض ملفات تعريف الارتباط وإدارتها وحذفها وحظرها من أي موقع إلكتروني. يرجى العلم
بأنه إذا قمت بحذف جميع ملفات تعريف الارتباط، فستفقد أي تفضيلات للمستخدم قمت بضبطها، بما في ذلك القدرة
على إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط، حيث تتطلب هذه الميزة وضع ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك على جهازك.
أدناه يمكنك الاطلاع على كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الرئيسية:
Google Chrome
1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
2. في أعلى اليسار/اليمين، انقر فوق “المزيد” ثم “الإعدادات”.
3. ضمن “الخصوصية والأمان”، انقر فوق “إعدادات المواقع الإلكترونية”.
4. انقر فوق “ملفات تعريف الارتباط”.
5. ستتمكن بعد ذلك من: تفعيل ملفات تعريف الارتباط: قم بتشغيل المفتاح المجاور لـ “محظور”.
لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة دعم Google أو تعليمات المتصفح (Help).
Microsoft Internet Explorer
1. انقر فوق “أدوات” في الزاوية العلوية لمتصفح Windows وحدد “خيارات
الإنترنت”، وانقر مرة أخرى على خيار “الخصوصية”.
2. تأكد من ضبط مستوى الخصوصية لديك على “متوسط” أو أدنى، مما سيسمح باستخدام
ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
3. إذا قمت بتحديد خيار أعلى من “متوسط”، فلن يُسمح بملفات تعريف الارتباط.
لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة دعم Microsoft أو تعليمات المتصفح (Help).
Mozilla Firefox
1. انقر في أعلى نافذة المتصفح. انقر على “أدوات” وحدد “خيارات”.
2. حدد رمز الخصوصية والأمان.
3. انقر فوق الخيار للسماح بملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع الإلكتروني.
لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة دعم Mozilla أو تعليمات المتصفح (Help).
Safari
1. انقر على رمز الأدوات في الجزء العلوي من المتصفح وحدد “التفضيلات”.
2. انقر على “الخصوصية والأمان” وحدد الخيار لمنع “تتبع عبر المواقع” (Prevent cross-site tracking)
3. انقر على “حفظ”.
لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة دعم Apple أو تعليمات المتصفح (Help).
وللمزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على البرامج التعليمية في الفيديو التي نشرتها الوكالة الإسبانية لحماية البيانات:
http://www.youtube.com/user/desdelaAEPD
4. التغييرات في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
قد تخضع سياسة الخصوصية هذه لتعديلات أو تغييرات أو تحديثات بسبب متطلبات قانونية جديدة.
سيكون هذا المستند دائمًا هو النسخة المُحدثة والمكيفة مع المتطلبات الجديدة.
يمكن للأطراف المعنية ممارسة حقوقها في الوصول أو التصحيح أو الإلغاء أو الاعتراض عن طريق
إرسال بريد إلكتروني إلى people@pcex.es .
5. معالجة البيانات وممارسة الحقوق.
تتم معالجة البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة PCEX SOURCING
INDUSTRIES, S.L.U., C/ GUILLERMO STEWART HOWIE, 63 03006 ALICANTE (ALICANTE).
ستتم معالجة بياناتك الشخصية للغرض الموضح في كل ملف من ملفات تعريف الارتباط المحددة في
الجدول أعلاه. ستتم معالجة هذه البيانات الشخصية بناءً على موافقتك.
يجوز لك ممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض، بالإضافة إلى الحق
في تقييد المعالجة، والحق في نقل بياناتك والحق في عدم الخضوع لقرارات أوتوماتيكية،
من خلال إثبات هويتك بواسطة بطاقة الهوية الوطنية أو ما يعادلها عبر البريد الإلكتروني إلى
people@pcex.es .
يمكنك إلغاء الموافقة الممنوحة لكل نوع من أنواع ملفات تعريف الارتباط في أي وقت ومن خلال لوحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
إذا كنت تعتبر أن PCEX SOURCING INDUSTRIES, S.L.U. لم تحترم أيًا من
الحقوق المذكورة أعلاه، فلديك الحق في تقديم شكوى لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات.
6. لمن ستُبلغ بياناتك
بشكل عام، لن يتم نقل بيانات المستخدم المجمعة من خلال ملفات تعريف الارتباط لهذا الموقع الإلكتروني إلى
أطراف ثالثة.
ومع ذلك، وبسبب استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة، فمن الممكن أن يتم نقل البيانات المجمعة خارج الاتحاد الأوروبي، نظراً لأن ملفات تعريف الارتباط هذه قد تكون مستضافة خارج
المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
ملفات تعريف الارتباط هذه التي قد تكون مستضافة خارج الاتحاد الأوروبي هي كما يلي:
(تسمية ملفات تعريف الارتباط المستضافة خارج الاتحاد الأوروبي)
معلومات إضافية حول معالجة البيانات الشخصية
يمكنك معرفة المزيد حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية من خلال الوصول إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا