سياسة الخصوصية

تتوافق سياسة الخصوصية هذه مع لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات (RGPD)، ومع القانون التنظيمي 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDD)، وكما هو غير مخالف للوائح المشار إليها، مع القانون التنظيمي 15/1999 بشأن حماية البيانات الشخصية (LOPD) ولائحته التنفيذية، و/أو تلك التي قد تحل محلها أو تحدّثها في المستقبل.

تلتزم مؤسستنا بخصوصية بياناتك الشخصية. إن البيانات الشخصية المقدمة ضرورية لتقديم خدماتنا وتتم معالجتها بطريقة قانونية وعادلة وشفافة، مع ضمان الأمان المناسب لها، بما في ذلك الحماية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية وضد الفقدان أو التدمير أو التلف العرضي من خلال تطبيق التدابير الفنية والتنظيمية.

في هذا المستند، نرغب في أن نقدم لك، بطريقة شفافة ومخلصة، جميع المعلومات الضرورية المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية التي تقوم بها هذه المؤسسة.

أولاً – المسؤول عن المعالجة – الجهة المتحكمة بالبيانات
الهوية: PCEX SOURCING INDUSTRIES, S.L.U.
الرقم الضريبي / رقم تعريف الأجنبي / جواز السفر: B54907936
العنوان: C/ GUILLERMO STEWART HOWIE, 63, 03006 ALICANTE (ALICANTE)
الهاتف: 965364968
البريد الإلكتروني: info@pcex.es

ثانيًا – مستلمو البيانات الشخصية
1.- لن تكون البيانات الشخصية المقدمة عرضة للتنازل أو نقل الملكية إلا إذا تم النص على ذلك في كل معالجة محددة.

2. اختياريًا، للتعاقد على خدمات الحوسبة السحابية و/أو خدمات إرسال البريد الإلكتروني والتواصل، بالإضافة إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات الأخرى ذات الصلة، قد يتم:
نقل البيانات الشخصية إلى شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات الواقعة داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو،
في حال كان بعض موردينا أو مقدمي الخدمات لدينا يقعون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نضمن إجراء عمليات نقل البيانات الدولية وفقًا للوائح المعمول بها. على وجه الخصوص، في حالة الموردين المقيمين في الولايات المتحدة، قد تكون هذه العمليات مغطاة بـ أطار الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework)
(https://www.dataprivacyframework.gov)، والذي اعترفت المفوضية الأوروبية بملاءمته في 10 يوليو 2023، أو بموجب بنود التعاقد القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.

3.- اختياريًا، للإدارات والهيئات الأخرى عندما يُطلب ذلك التزامًا بالقوانين.

ثالثًا – الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية
لكل معالجة محددة للبيانات الشخصية، سنحيطكم علمًا بالأساس القانوني لهذه المعالجة.

رابعًا – الحقوق
4.1. الحق في الوصول
هو الحق في الحصول من المسؤول عن المعالجة على تأكيد بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب البيانات خاضعة للمعالجة أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية والمعلومات التالية: أغراض المعالجة، فئات المعالجة، المستلمون أو فئات المستلمين الذين أُفصح أو سيُفصح لهم عن البيانات، فترة التخزين أو المعايير المستخدمة لتحديد هذه الفترة، وجود الحق في أن يطلب من المسؤول تصحيح البيانات الشخصية أو حذفها أو تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب البيانات أو الاعتراض عليها، الحق في تقديم شكوى لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD)، ووجود القرارات المؤتمتة عند الاقتضاء، بما في ذلك تحديد الملفات الشخصية (التوصيف)، وعند نقل البيانات إلى دول ثالثة، الحق في الاطلاع على الضمانات المناسبة المطبقة.

4.2. الحق في التصحيح
لديك الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة، بما في ذلك الحق في إكمال البيانات غير المكتملة. يرجى ملاحظة أنه من خلال تقديم البيانات الشخصية بأي وسيلة، فإنك تضمن أن هذه البيانات صحيحة ودقيقة، وتتعهد بإخطارنا بأي تغييرات أو تعديلات عليها. لذلك، فإن أي ضرر يلحق نتيجة لإرسال معلومات خاطئة أو غير دقيقة أو غير مكتملة في استمارات الموقع الإلكتروني، سيكون على المسؤولية الحصرية للطرف المعني.

4.3. الحق في الشطب / الحذف
هو الحق في طلب إلغاء أو حذف بياناتك الشخصية عندما، من بين افتراضات أخرى، لم تعد ضرورية للغرض الذي أُخذت من أجله، أو جرى معالجتها بطريقة أخرى أو عند سحب موافقتك. وينبغي الأخذ بعين الاعتبار أن شطب البيانات لن يكون ساريًا عندما تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية، من بين حالات أخرى، للوفاء بالالتزامات القانونية أو لصياغة الشكاوى أو ممارستها أو الدفاع عنها.

4.4. الحق في تقييد المعالجة
هو الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، مما يعني أنه في حالات معينة يمكنك أن تطلب منا إيقاف معالجة بياناتك الشخصية مؤقتًا أو الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم عندما قد تكون بحاجة إليها.

4.5. الحق في سحب الموافقة
هو الحق في سحب الموافقة التي قدمتها من خلال التأشير على “لقد قرأت وأقبل سياسة الخصوصية” في أي وقت وكما هو محدد في القسم ذي الصلة “ممارسة الحقوق” أو في المعالجة المحددة للاتصالات التجارية أو النشرة الإخبارية. يرجى ملاحظة أن هذا الحق لن يُطبق إذا كانت معالجة البيانات الشخصية، من بين أمور أخرى، ضرورية للالتزام بواجبه قانوني، أو تنفيذ وصيانة علاقة التعاقد، أو لصياغة الشكاوى أو ممارستها أو الدفاع عنها. وبالمثل، لن يكون لسحب الموافقة آثار أثر رجعي، ولن يؤثر على قانونية المعالجة المستندة إلى الموافقة قبل سحبها.

4.6. الحق في نقل البيانات
هو الحق في استلام البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي قدمتها لنا، بتنسيق منظم ومستخدم شائعًا وقابل للقراءة آليًا، ونقلها إلى مسؤول معالجة آخر، بشرط أن: تستند المعالجة إلى موافقتك وتتم بأساليب أوتوماتيكية أو حاسوبية.

4.7. الحق في الاعتراض
يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصلحتنا المشروعة. وسنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة ومقنعة للمعالجة تتفوق على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو لصياغة الدعاوى والشكاوى أو ممارستها أو الدفاع عنها.

4.8. الحق في تقديم شكوى لدى سلطة رقابية
إذا كنت تعتقد أننا نعالج بياناتك الشخصية بطريقة غير صحيحة، يمكنك الاتصال بنا، كما يحق لك أيضًا تقديم شكوى لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD):
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

4.9. ممارسة هذه الحقوق
يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق إرسال خطاب إلى العنوان البريدي الموضح أعلاه أو عبر البريد الإلكتروني info@pcex.es، مرفقًا، في كلا الحالتين، بنسخة من بطاقة الرقم الضريبي / رقم تعريف الأجنبي / جواز السفر أو مستند مماثل.

خامسًا – تدابير الأمان
يطبق الشخص المسؤول التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان السرية والنزاهة وتوافر البيانات.

سادسًا – معالجة البيانات الشخصية.
6.1. أحكام عامة
تكون البيانات الشخصية المطلوبة في كل عملية من عمليات المعالجة المحددة كافية وذات صلة ومقتصرة على ما هو ضروري فيما يتعلق بالأغراض التي تُعالج من أجلها، وبذلك تمتثل لمبدأ الحد الأدنى من البيانات.
تعتبر البيانات الشخصية المطلوبة في كل عملية معالجة محددة ضرورية للغاية، ورفض تقديمها يعني عدم القدرة على تقديم الخدمة المطلوبة.
إن نقل البيانات الشخصية المنصوص عليه في كل عملية من عمليات المعالجة المحددة يعتبر في بعض الحالات ضروريًا لتنفيذ العقد وصيانته، وفي حالات أخرى للالتزام بواجبه قانوني ينطبق على الطرف المسؤول.

6.2. المعالجة الأساسية
نموذج الاتصال
ستُستخدم البيانات الشخصية المقدمة في نموذج الاتصال حصريًا للرد على الاستفسارات أو طلبات المعلومات ولإدارة العلاقة الناشئة عن الاستفسار.
الأساس القانوني الذي يضفي الشرعية على معالجة البيانات الشخصية هو الموافقة الصريحة المقدمة عن طريق التأشير على “لقد قرأت وأقبل سياسة الخصوصية”.
لن تُنقل البيانات إلى أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو عندما يكون ضروريًا للتقديم الصحيح للخدمة.
سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة سنتين من لحظة التوقف عن معالجتها، دون الإخلال بممارسة حقوقك كصاحب بيانات، ما لم تكن هناك علاقة تعاقدية أو قانونية تتطلب الاحتفاظ بها لفترة أطول.